Какая наработка по моточасам?
2 дня без ответаВидно, кто ждёт ответа — по каждому объявлению
«По рукам CRM» собирает диалоги из мессенджера Авито, группирует их по объявлению и раскладывает по этапам вашей ниши. Настраивать нечего: воронка готова на первом экране.
Готовы забрать в пятницу за 4,1 млн
6 часовЛизинг рассматриваете?
3 часаНазвал 4 050 000 ₽, думает до среды
Цена названаПросит счёт на юрлицо
Ждём документыПриедет в четверг в 11:00 с механиком
Чт, 11:00Осмотрел, взял паузу на решение
Напомнить 14.09Все диалоги — в порядке, в котором нужно работать
Когда по одному объявлению одновременно идут десятки переговоров, главное — быстро видеть статус каждого покупателя и понимать, кому отвечать первым. «По рукам CRM» превращает поток сообщений в понятную рабочую доску.
«А этому я цену называл?»
Статус сделки и ключевые договорённости видны сразу. Не нужно пролистывать чат, чтобы понять, что делать дальше.
«Покажи всех, кто писал по этой позиции»
Все покупатели по конкретному объявлению собраны в одном месте. Видно переговоры, цены, договорённости и текущий этап.
«Он писал неделю назад и пропал»
Диалоги, где пора ответить или сделать следующий шаг, всегда на виду. Менеджер работает с приоритетами, а не ищет нужный чат в ленте.
Объявление → диалог → этап
Объявление — центр работы. Все покупатели и переговоры по нему автоматически собраны в одной воронке.
Автогруппировка по объявлению
Название, ссылка, цена, локация и дата объявления приходят вместе с диалогом. Ничего связывать вручную не нужно.
- название
- цена
- локация
- дата
Состояние диалога
На каждом чате — этап переговоров. Видно, кто на осмотре, кто торгуется, кому выставлен счёт, а кто взял паузу до среды.
- метки
- этапы
- причина отказа
Кто ждёт ответа
Счётчик молчания по каждому диалогу и подсветка «трое ждут дольше суток» на первом экране. Сразу видно, кому отвечать первым и какие диалоги требуют внимания.
- > 24 часов
- без ответа
- вернулся после паузы
Отраслевые воронки из коробки
Недвижимость, авто и спецтехника, B2B-опт, услуги с выездом. Выбираете нишу — этапы уже расставлены: сразу получаете готовую структуру продаж.
- 4 готовые воронки
- этапы можно править
Карточка покупателя
Названная цена, договорённости и следующий шаг — в шапке диалога. Чтобы вспомнить, на чём остановились, не нужно перечитывать переписку.
- цена
- договорённости
- заметки
Напоминания и следующий шаг
«Перезвонить в четверг», «ждём решение по лизингу». Уведомления приходят в колокольчик, чтобы не держать это в голове.
- дата и время
- по диалогу
Ценность на первом экране, а не после внедрения
Четыре шага — от подключения до готовой рабочей доски.
Подключаете аккаунт
Доступ вы подтверждаете на самом Авито. Логин и пароль мы не запрашиваем и не храним, а доступ отзывается в один клик.
2 минутыВыбираете нишу
Одна из готовых воронок: недвижимость, авто и спецтехника, B2B-опт, услуги с выездом. Этапы уже настроены под нишу и при необходимости легко меняются.
1 минутаДиалоги раскладываются сами
История чатов подтягивается и группируется по объявлениям. Новые сообщения появляются сами — обновлять страницу не нужно.
2 минутыРаботаете по доске
Отвечаете прямо из CRM или из приложения Авито — переписка в обоих местах одна и та же. Переучиваться не нужно.
каждый деньДля продаж, где важно не терять покупателей
Особенно полезно там, где покупатель думает, торгуется, приезжает на осмотр и возвращается к диалогу через несколько дней.
Недвижимость и новостройки
Пять–пятнадцать параллельных переговоров по одному объекту, показы, ипотека, повторные касания.
Авто, спецтехника, оборудование
Торг, осмотр с механиком, лизинг, несколько покупателей на одну единицу техники.
B2B и оптовые продажи
Запрос → расчёт → счёт → отгрузка. Несколько человек со стороны клиента в одном чате, согласование затягивается.
Услуги с выездом
Запись, перенос, подтверждение накануне, повторный визит. Значительная часть потерь — на переносах.
Розница и быстрые сделки
Если покупатель принимает решение сразу, CRM просто не успеет дать заметного преимущества. «По рукам» раскрывается там, где переговоры продолжаются несколько дней.
Небольшой объём объявлений
При небольшом количестве объявлений можно работать в самом Авито. Когда диалогов становится много, единая доска начинает экономить время.
Чем это отличается от Битрикс24 и amoCRM
«По рукам CRM» создана специально для продаж через объявления Авито.
Универсальная CRM
Битрикс24, amoCRM, OkoCRM и коннекторы к ним
- Модель данных: контакт → сделка → менеджер. Объявление в ней — в лучшем случае поле в карточке
- Срез «все покупатели по этому объявлению» — только кастомное поле плюс отчёт, то есть отдельная работа за деньги
- Классические CRM требуют настройки воронки и логики работы. «По рукам» уже понимает специфику продаж через объявления.
- Чтобы начать работу, не нужно строить сложную систему. Основные действия собраны на одной рабочей доске.
- Интеграция с Авито сразу связывает объявление, диалог и этап переговоров.
По рукам CRM
Один инструмент под один канал
- Модель данных: объявление → диалог → этап. Ровно так, как устроены продажи на площадке
- Срез по объявлению — это главный экран, а не доработка за отдельные деньги
- Воронка под нишу, а не под штат. Ответственные включаются, только когда вас становится больше одного
- Один экран и ноль обязательных настроек. Польза видна в день подключения
- Официальное подключение к Авито: объявление известно с первого сообщения, угадывать нечего
«По рукам CRM» можно использовать самостоятельно или вместе с вашей основной CRM. На тарифе «Команда» готовые сделки передаются в Битрикс24, amoCRM и другие системы.
Платите за аккаунты, а не за пользователей
Попробуйте 14 дней бесплатно. Карта не нужна — подключайтесь и смотрите работу сервиса на своих диалогах.
Старт
Для первого знакомства с сервисом
Один аккаунт Авито
Начать бесплатно- 1 аккаунт, 1 воронка
- До 100 активных диалогов
- Группировка по объявлению и метки состояния
- История — 14 дней
- Без напоминаний и уведомлений
Профи
Продавец или небольшая команда с длинным циклом сделки
690 ₽ / мес при оплате за год
14 дней бесплатно- До 3 аккаунтов Авито
- Все отраслевые воронки, безлимит диалогов
- Экран «ждут ответа» и счётчики молчания
- Напоминания и Telegram-уведомления
- История без ограничений, экспорт в CSV
Команда
Отдел продаж, несколько кабинетов, своя CRM рядом
1 690 ₽ / мес при оплате за год
Обсудить внедрение- AI-анализ сделок
- Неограниченное количество аккаунтов Авито
- Ответственные по объявлениям
- Приоритетная поддержка в Max
Что обычно спрашивают
Подключим и покажем на ваших диалогах
Оставьте контакт — откроем доступ, поможем пройти авторизацию Авито и соберём воронку под вашу нишу. Обычно это одна встреча на двадцать минут.
- 14 дней бесплатно, карта не нужна
- Бесплатно проверим, открыт ли доступ на вашем аккаунте
- Соберём этапы под вашу нишу, а не выдадим пустой конструктор
- Покажем сервис на ваших диалогах и поможем настроить рабочую воронку